OKAY的家长们：

你们好！我是贾云海。

在第2封来信中，我提出了，如果想要真正地解决问题，就必须要找到一个新的维度作为着力点来打破思维困局，并且给各位OKAY的家长们提供了“工具思维”这个思考的角度。今天在这封信中，我想从另外一个角度和大家重新审视“工具”这个话题。

首先，我们还是来看一下，各位家长关于“工具”这个话题的回信。

有一位来自广东初二年级的（学生）家长，他说：

贾老师，你好，就像你所说，家长在教育孩子的问题上，不知道该怎么做的时候，很容易随大流，而且很想让孩子用一些比较好的学习工具。但是呢，形形色色的工具，我们已经看花了眼，难道要让孩子不停地试错吗？你认为，对于孩子学习来讲，什么样的工具才是一个有价值的工具呢？

有一位来自河南洛阳二年级的学生家长，他说：

贾老师，你好 ，现在小学生的压力也越来越大，我们父母啊，有时候想帮孩子确实也有些力不从心，工具思维是一个很好解决学习问题的角度，但是我一直有一个困惑，我是不是应该再给孩子买一些网络课程来让孩子来补充学习内容呢？

感谢各位家长的回信。这两个问题我们暂且不谈，我们再从“工具”这个角度开始说起。

在之前的来信中，我提出了“工具思维是打破思维困局的一种高阶方法”，想要做好一件事，找到一个好的工具极其重要。

举个简单的例子，在指南针还没有被发明以前，轮船在海上航行主要依靠的是船长的经验，白天看着太阳的方位，晚间看北极星。但是一遇到下雨天，就很难辨识方向和位置。因此，航海的范围也十分有限。

一直到指南针被发明，人类航海的范围才不断扩展。也正是指南针这个小小的工具，欧洲新兴的资产阶级才能在海外开辟一个又一个的贸易市场，近代世界逐渐连成一体。

同样，人类最早期的发明，比如轮子、帆船等等等等，都和工具有关。第一次、第二次工业革命，也是都是由于新工具的发明才逐渐拉开序幕。

所以，工具的重要性不言而喻。但是，今天我们要提醒你的是，必须要警惕工具带来的另外一个负面作用，那就是工具反制。

我们来看一个极其残酷的例子。

二战时，有一个非常著名的军事防御工事，叫马奇诺防线。它是怎么来的呢？

这还是得从一战说起。一战时，德法交战，法国奉行全面进攻策略，因为和德国军队实力悬殊太大，结果每一次进攻都损失惨重。后来法国转换策略，由对抗战转为防御战，虽然法国的实力不及德国，但是由于法国是战争的主阵地，依靠长时间的对抗消耗，最终还是赢得了战争的胜利。

一战过后，为防止德国反击，法军一致认为，应当效仿一战中的成功经验，依托要塞工事打防御战，先消耗再反击，因此，法国耗资50亿法郎，修建了马奇诺防线，作为二战中重要的军事防御工具。

二战开始后，马奇诺防线确实给德军带来了巨大的困扰。但是很快，德军就发现马奇诺防线的致命弱点。仅仅用了两天时间，便穿越阿尔登山脉，绕过了马奇诺防线，深入法境。当德军大规模的机械化部队突然出现在法国境内时，法国的防御体系彻底崩溃，法军的抵抗意志也迅速被瓦解。

 

 

 

*马奇诺防线由大约5800个类似的防御工事组成

你看，在一场防御战争，防御工事算是这场战争中最重要的“防御工具”，更何况是马奇诺这样宏伟的防御体系，但是，当法国把所有的赌注压在“马奇诺防线”这样的防御工事上时，就意味着放弃了选择其他策略的可能。原有的优势，在这个时候，反而成为制约成功的绊脚石。

其实类似于这样的工具反制案例，在历史上并不少见。

汽车刚被发明出来的时候，对原有的交通方式造成了极大的冲击。为了安抚民心，英国议会曾经出台过一部《机动车法案》。法案中明确规定：每一辆在道路上行驶的机动车，必须由3个人来驾驶，其中一个人必须在车前面50米以外做引导，还要用红旗不停地摇动为机动车开道，并且速度不得超过每小时4英里(大概是每小时6.4公里)。现在看来，这样的规定简直是无法理解，但是在当时这样的法案存在了30年的时间，而英国也就因此错过当年成为汽车大国的机会。

 

所以，你看，就连法律法规这种维护社会治安，经过严密论证，讨论过的工具，如果选择发生错误，不仅会丧失工具自身的优势，甚至会反制于使用工具的人。

那我们如何才能正确地选择工具，来规避错误工具的反制呢？

著名心理学家盖瑞·马库斯给了一个有效的选择方式，就是“虚拟思维”。从字面意思来理解，就是我们需要仔细推敲现在真正需要的是什么，未来一段时间还有可能会发生什么，而不仅仅关心当前的态势。也就是说，在我们做选择之前，我们必须具备一种“虚拟思维”，来自己想明白，自己需要的到底是什么，然后呢，把所有的资源都聚焦在未来不变的事物上。

举个例子来说，其实啊，谷歌在互联网领域的成功，很大一部分原因就是把所有的资源，都聚焦在“智能化”的方向上。曾经当所有人都认为“搜索”工具已经被雅虎等公司做透了的时候，谷歌意识到，在这个巨大的市场中，“搜索”只是互联网非常“早期的”形态。作为一个搜索引擎，不仅仅只应该是帮助用户寻找网站，更重要的是能够在用户需要的时候，提供最为正确的信息。所以你看，谷歌正是找到了搜索引擎未来发展的正确方向，才能在互联网的发展的早期异军突起。

所以，我们前面提到的马奇诺防线、红旗法案也是一样。防御工事原本可以成为攻守交叉作战的重要助力，法律制度同样也是社会发展的重要保障。但是，如果把资源聚集在了错误的方向上，在面对选择时，你就很难作出正确的决策。

具备了这样的思维啊，我们反过来反思我们家长在回信当中，提出的教育问题：孩子真的需要一个拥有海量的学习资源的工具吗？

其实在2009年，互联网教育起步的时候，我们也看到了家长和孩子们对于学习资源的迫切需求，起初，我们希望能够建设一个大而全的资源平台。与很多的题库、资源库一样，期望以数量满足孩子们对于学习内容的需求。在花费了大量的人力、物力、财力后，一个承载了几千万优质教学资源的内容平台基本成形。我们的产品团队信心满满，认为我们平台上的内容足够优质、数量足够多，满足几乎所有孩子的所有需求。

但是呢，一段时间以后啊，现实不像我们想象得那么乐观。虽然平台上有成千上万的资源，但孩子们仍然感觉到并没有解决自己的学习问题。

为什么会出现这样事与愿违的现象呢？

是因为我们的资源不够优质吗？可是，资源库当中的所有资源都来自于一线的优秀的老师和专家团队；是我们资源的数量不够吗？平台上所有的孩子使用过的资源数量，连资源库的10%都不到啊。

那么到底问题出在哪里呢？

随着调研团队的不断深入，我发现了一个现象，对于一个孩子来说，如果课堂上薄弱的知识点，没有被及时地解决，下课以后是孩子找到问题、解决问题的重要场景。但是，当孩子的课余时间被大量的、所谓的“优质学习内容”填充时，孩子课堂上已经学过的知识，课下再重新学一遍，对于已经繁重的学习任务，无疑是雪上加霜。信息化成为题海战术的助推工具，看似更加方便，却无法发挥这一工具的真正价值。

由此啊，我和我的团队，得出了一个极其重要的结论：孩子们需要的根本不是资源，而是真正能够为孩子创造价值，解决问题，符合孩子需求的学习内容，是能够解决孩子问题的那一道题。

这个结论出来以后，我认为，我们必须把所有的资源都投入到这件事情上。

如果一个孩子在这个知识点的内容都已经掌握了，那么这个知识点下的任何好的课程、好的视频、好的习题，都和他没有半毛钱关系；如果一个知识点，孩子没有掌握，那么这个知识点是由谁产生的？用在什么场景下?是否在孩子的最近发展区之内呢？等一系列标签，都和这个孩子是强相关的。

当我们在后台检测到一个内容，是由老师根据学生的需求，专门设计出来的，满足学生在某个场景下的需求，提高了学生的学习效果，那么这样的优质内容就会被流转出来，并且匹配给有同样需求的其他孩子。

所以在这样的情况下，孩子只需要接受OK魔镜推送给他的内容，就可以在第一时间获取到最适合自己的学习内容。而这也是我认为，一个学习工具能够提供给孩子最重要的价值所在。

以上是我对家长们给孩子在学习工具的选择上的一些解答，希望OKAY的家长们在运用工具思维解决遇到的问题时，能够静下心来，反问自己一句：“这样的工具是孩子需要的吗？真正给孩子带来价值的工具是这样的吗？是否具有一定的前瞻性，是否对孩子的未来有重大的帮助。如果是，就值得我们all in一切资源，支持孩子去使用这样的资源”。如果你还有疑问，欢迎继续回信交流。

让我们共同努力，用科技改变学习，让每一个孩子都拥有自己的学习主权。

 

 

2019年3月25日